It looks like you're using an outdated browser. Using an outdated browser makes your computer unsafe, and websites may be difficult to read or navigate. Update your browser to fix these problems.
- Prospects: De klanten (bedrijven of consumenten) die in je doelgroep vallen of interesse tonen in je product/dienst, in ons geval de klant (bedrijf) of kandidaat.
- Recruitment: Het proces van aantrekken, selecteren en aanstellen van geschikte kandidaten voor een vaste of tijdelijke positie, in lijn met de strategie en doelstellingen van een organisatie of onderneming.
- Cold calling: Een methode waarbij personen die nog geen relatie hebben met de onderneming telefonisch worden benaderd.
- Rapport bouwen: Het opbouwen van een goede verstandhouding met klanten en kandidaten.
- Value statement: Een duidelijke uitspraak die weergeeft wat je product/dienst doet, welke problemen/noden deze dienst kan oplossen en waarom een persoon er baat bij heeft om samen te werken met jou en niet met de concurrentie.
- Mirror watching: Een techniek die gebruikt wordt in sales waar de ene persoon het fysieke en verbale gedrag van de ander kopieert en hierdoor rapport probeert op te bouwen.
- Closen: Het proces dat gebruikt wordt om je prospect tot een beslissing te brengen (koopt hij of koopt hij niet).
- Buying signals: Signalen die de prospect je richting uitstuurt en die aangeven dat hij klaar is om je product/dienst te kopen.
- Objection handling: Omgaan met bezwaren die de consument/klant je voorlegt.
- Full house: Wanneer elke consultant van een volledig salesteam minstens 1 deal heeft gemaakt.
- Smokescreen: Excuses die mensen gebruiken zodat ze de echte reden waarom ze niet willen samenwerken of niet willen ingaan op je aanbod niet moeten vertellen.
- Backdoors: Wanneer een kandidaat die jij hebt voorgesteld aan een bedrijf wordt aangenomen, achter je rug.
Is dit jargon voor jou niet onbekend? Wij zoeken steeds sales consultants om ons team te versterken! 🚀
Naast vakjargon, maken we in sales ook vaak gebruik van afkortingen. Hieronder vind je terug wat deze betekenen:
- FFNA: Facts Finding Needs Analysis (= nodenanalyse)
- FAB: Feature – Advantage – Benefit
- USP: Unique Selling Propostion
- JABS: Jobinhoud – Afstand – Bedrijf – Salaris
- PSL: Preferred Supplier List (= vaste partners)
- SPOC: Single Person Of Contact
- CMI: Candidate with Multiple Interviews
- JMI: Job with Multiple Interviews
- SLA: Service Level Agreement
- T&C: Terms and Conditions
- NCNP: No Cure, No Pay
- VM: Voicemail
- CB: Call Back
- RC: Recruitment Consultant
- STM: Sales Team Manager
- MPM: Monthly Performance Meeting
- ROI: Return On Investment
Behoor jij momenteel nog tot de groep dummies, maar ben je wel geboeid door sales en wil je graag de kneepjes van het vak leren als Sales Consultant bij Greystone Recruitment?
Wij hebben altijd openstaande vacatures en maken van jou on the job een expert in sales dankzij ons intern trainingsplatform! Solliciteren kan via het onderstaande formulier.