Customer Service Medewerker | Kunststofindustrie | Dynamisch Team | Groeiend Bedrijf Opleidingsmogelijkheden

Dit toonaangevende bedrijf is gespecialiseerd in het verspanen en bewerken van kunststofonderdelen op maat, voornamelijk actief in de luchtvaart- en automobielindustrie. Het bedrijf produceert hoogwaardige onderdelen voor vliegtuigmotoren en afdichtingsringen, en levert ook aan sectoren zoals machinebouw, farmacie en de voedingsindustrie. Met ISO9001 en EN9100 certificeringen staat het bedrijf bekend om zijn precisie en hoge kwaliteitsnormen, en is het een dominante speler in Europa met beperkte concurrentie.

• Stabiele en groeiende organisatie: Je werkt bij een toonaangevend bedrijf dat actief is in gespecialiseerde markten zoals de luchtvaart en automobielindustrie. Dit zorgt voor een dynamische en uitdagende werkomgeving met kansen om jezelf te ontwikkelen.
• Gevarieerde functie: Je hebt een afwisselende rol waarbij je betrokken bent bij het volledige proces van orderverwerking tot levering. Dit geeft je een breed zicht op de werking van het bedrijf en een diepgaande betrokkenheid bij klantprojecten.
• Samenwerking en teamspirit: Het bedrijf heeft een sterke focus op samenwerking. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals productie en logistiek, waardoor je dagelijks met collega's in contact staat om de klant zo goed mogelijk te bedienen.
• Innovatie en kwaliteit: Je draagt bij aan projecten die voldoen aan strikte kwaliteitseisen binnen een ISO-gecertificeerde omgeving. De focus op precisie en innovatie geeft je de kans om te werken aan hoogwaardige, op maat gemaakte producten.
• Aantrekkelijk pakket aan voordelen: Naast een competitief salaris geniet je van extra legale voordelen zoals ecocheques, een thuiswerkvergoeding en een niet-ziektepremie. Bovendien werk je in een omgeving die persoonlijke groei en balans tussen werk en privé ondersteunt.

Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van aanvraag tot levering, en zorgt ervoor dat onze klanten tijdig en correct worden bediend.

Je taken omvatten onder andere:

• Beheer van orders van aanvraag tot levering, inclusief klantcommunicatie.
• Opvolgen van aankooporders voor halffabrikaten.
• Regelen van transport en facturatie.
• Centraal aanspreekpunt voor klanten en interne teams.
• Administratieve opvolging van processen.

Samenwerking met productie, logistiek en verkoop.

• Competitief salarispakket
• Aantrekkelijke extralegale voordelen
• Werk-privébalans
• Stabiele werkomgeving
• Persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Teamgerichte en stimulerende werkomgeving