Ambitieuze account manager voor een solide verzekeringsmakelaar in volle groei

Met Oost- en West-Vlaanderen als werkgebied focust deze grootschalige verzekeringsmakelaar zich voornamelijk op kmo's. Sinds een recente overname werd een portefeuille van kleinschaligere bedrijven hieraan toegevoegd. Deze kwalitatieve en stabiele organisatie telt een 50-tal werknemers en zal zich in het komende jaar centraliseren in een gloednieuwe vestiging in de Vlaamse Ardennen.

• Groeiende organisatie. Het bedrijf achter deze vacature kende de afgelopen jaren een sterke, maar steeds gecontroleerde groei. Dit werd enerzijds gerealiseerd door hun klantenportefeuille actief te verbreden en anderzijds via strategische overnames van bedrijven en portefeuilles die nauw aansluiten bij hun bestaande expertise. Deze recente expansie zorgt voor een sterk collectief dat zich binnen de verzekeringssector bij een van de meest kwalitatieve makelaars kan rekenen en een mooie toekomst tegemoet gaat. Plaatsnemen in een commerciële rol binnen dit bedrijf wil niet alleen zeggen dat je een uitdagende functie kan vervullen, maar houdt ook een interessant groeitraject in waar zowel horizontaal als verticaal doorgroeien mogelijk is.

• Sterke marktpositie. Als een van de grotere spelers in de markt richt de organisatie zich voornamelijk op een B2B-cliënteel. Daarbij beperken ze zich niet tot specifieke sectoren of bedrijfstypes, maar targetten ze ondernemingen van uiteenlopende groottes en sectoren. Zo kom je in contact met een breed en uiteenlopend klantenbestand, wat zorgt voor veel afwisseling en variatie in je job. Recente overnames gingen gepaard met weloverwogen aanwervingen zodat de balans tussen meer werk en voldoende werkkrachten steeds in evenwicht bleef, de constante groei van de afgelopen jaren is hier het bewijs van.

• Structurele succesformule. Zoals hierboven meerdere malen aangegeven, kende het bedrijf de afgelopen jaren een gezonde groei. Dit is mede te danken aan een sterke interne structuur. Account Managers en commerciële profielen dienen steeds correct af te stemmen met de schade- en productieafdeling, en vice versa. Zowel binnen productie als schade bevinden zich niche-specialisten die over een diepgaande kennis beschikken omtrent hun expertise, denk aan auto, brand, cyber... Op die manier kan je de klant steeds efficiënt en professioneel verderhelpen, terwijl je zelf op de geschikte ondersteuning kan rekenen.

Het takenpakket van een account manager in deze organisatie ziet eruit als volgt:

• Je vormt het contactpunt van de organsiatie naar klanten toe en zorgt dat zij verder geholpen worden door de juiste collega's
• Je volgt klanten reactief en proactief op, om een antwoord te kunnen bieden op hun wensen en noden
• Je kan klanten op een warme en/of lauwe manier benaderen en bent ervaren in cross-selling. Hunten op de baan wordt niet meteen verwacht maar kan zeker opgenomen worden in het takenpakket indien gewenst.

• Je hebt ervaring in een functie als relatiebeheerder of commercieel adviseur
• Je hebt ervaring in zowel particulieren als ondernemingen als klant
• Je bent in het bezit van een PCP-attest

Je komt terecht bij een van de marktleiders binnen de makelaardij in Oost- en West-Vlaanderen. Vanwege een langdurige groei krijg je de kans mee te schrijven aan een ambitieus verhaal waarin je jezelf kan ontpoppen tot een onmisbare schakel van deze kwalitatieve organisatie. Een 40-koppig team zorgt voor een grote interne kennis waardoor je steeds kan rekenen op ondersteuning en begeleiding waar nodig. Daarnaast krijg je alle nodige tools aangereikt om je toegewezen klantenportefeuille optimaal te onderhouden en uit te breiden.