Service Engineer | Hoogtechnologische tandartsapparatuur | Familiaal bedrijf met 20 werknemers

Onze partner, een familiale onderneming van 20 werknemers in hoogtechnologische machines voor tandartspraktijken, is een exclusieve Belgische verdeler van een internationaal merk. Om het technische team te vervolledigen, zijn wij vandaag samen de zoektocht gestart naar een Service Engineer voor de regio Antwerpen / Limburg. Als onafhankelijke speler in België, voorzien zij meer dan 1000 tandartspraktijken van de meest hoogtechnologische producten en software. Het productgamma strekt zich uit van x-ray scanners, CAD/CAM-systemen tot tandartsstoelen en alle bijhorende tools.

• Met meer dan 1000 tandartspraktijken en kaakchirurgen waar hun apparatuur aanwezig is, behoort dit bedrijf tot één van de toonaangevende spelers binnen hun niche. Door het aanbieden van zowel alle noodzakelijke hardware en software voor de medische specialisten, fungeren zij als totaalleveranciers voor hun klanten.
• ZEER gevarieerd takenpakket: niet alleen sta jij in voor storingen aan tandartsstoelen, de inbedrijfsname van x-ray scanners maar je zal effectief ook werfbezoeken dienen te doen bij de opbouw van nieuwe praktijken. Zo zal jij het werk van de elektricien en loodgieter dienen te controleren zodat jij later jouw apparatuur goed kan aansluiten.
• Bovendien zorgt de grote variëteit aan machines ervoor dat jij op technisch vlak uitgedaagd wordt. Naast mechanica, elektriciteit, pneumatica en elektronica zal jij ook met IT in aanraking komen. Uiteraard gaat dit gepaard met een uitgebreide opleiding.
• Aangezien jij steeds bij gespecialiseerde artsen te werk gaat, kom jij dagelijks in een zeer propere omgeving terecht die voldoende afwisseling en voldoening biedt.
• Nadat jij ingewerkt ben, maak je in principe jouw eigen planning. Je doet zelf het klantencontact, plant urgente zaken in en kiest wanneer je aan je werkdag begint (in samenspraak met de klant natuurlijk). Je zorgt er zelf voor dat je over de juiste wisselstukken beschikt en blijft in contact met het hoofdkantoor voor support. Zolang er geen klachten binnenkomen, werk jij dus volledig zelfstandig!
• Met een team van 10 techniekers, kom jij in een zeer familiaal team terecht waarbij iedere technieker verantwoordelijk is voor zijn klanten in de desbetreffende regio. Hierdoor bouw jij niet alleen een langdurige klantenrelatie op, maar geniet je ook van een betere work-life balans. Bovendien is hier geen wachtdienst.
• Een aantrekkelijk verloningspakket: een mooie personenwagen aangevuld met een netto-dagvergoeding.

Als Field Service Engineer zal je ingeschakeld worden voor de volgende taken:

• Uitvoeren van preventief, curatief en storingsonderhoud aan tandartsapparatuur (X-ray scanners, tandartsstoelen, CAD/CAM-systemen, software…)
• Opstart en installatie van nieuwe toestellen.
• Werfbezoeken uitvoeren met een controle van werkzaamheden (bouw van een nieuwe praktijk, verhuizen, verbouwingen...)
• Storingen analyseren en defecte onderdelen vervangen
• Technische documentatie via Ipads doorgeven
• Opleiding geven aan klanten
• Eventueel telefonische support bieden bij troubleshooting

• Je bent in het bezit van een technische bachelor of je hebt reeds een gelijkwaardige ervaring opgebouwd
• Door jouw ervaring heb jij een goede kennis van elektromechanica en elektronica.
• Je hebt enige kennis van IT. (Geen zorgen, er zijn ook IT Engineers voor het programmeerwerk)
• Naast het Nederlands, kan je je ook goed uitdrukken in het Frans en het Engels
• Je beschikt over een sterk probleemoplossend denkvermogen en leert graag elke dag bij.

Wil je terechtkomen bij een familiebedrijf in de medische sector waar hoogtechnologische toepassingen centraal staan? Dan is dit de uitdaging die een grote stap vooruit in jouw carrière kan betekenen!

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Personenwagen + tankkaart
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Netto-dagvergoeding
• Gsm met abonnement + laptop