Relatiebeheerder

Dit enthousiaste en sterk groeiende makelaarskantoor in het noorden van Antwerpen zoekt versterking om hun snelle expansie te ondersteunen. Ze zijn op zoek naar een collega die mee zijn of haar schouders wil zetten onder het servicegerichte verhaal waarmee ze het verschil maken voor hun klanten.

• Hier draait alles om sterke klantenrelaties en kwalitatieve service, niet om kille cijfers of strikte KPI’s.
• Dankzij hun sterke reputatie binnen de verzekeringssector groeit het klantenbestand vooral via mond-tot-mondreclame. Koude prospectie is hier nauwelijks aan de orde.
• Open sfeer, laagdrempelig contact met de zaakvoerders én een team dat graag samen eet, drinkt of sport – van zomerdrink tot padeltoernooi.
• Heb je zin om je te verdiepen of specialiseren? Dan staat er een ruim opleidingsaanbod voor je klaar, afgestemd op jouw ambities.
• In dit kantoor staat een gezonde work-life balans centraal – overuren zijn hier niet aan de orde.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Relatiebeheer en klantopvolging van kleine KMO’s en enkele ondernemingen, in samenwerking met een ervaren collega.
• Offertes en polisdossiers opvolgen vanop kantoor, of klanten bezoeken op de baan afhankelijk van jouw profiel en voorkeur.
• Mee bouwen aan het servicegerichte verhaal van het kantoor, zonder druk van harde KPI’s, mét focus op kwaliteit en klantentevredenheid.

• Je beschikt over minstens 5 jaar ervaring binnen de verzekeringssector, bij voorkeur bij een makelaar.
• Je bent in het bezit van het PCP-attest.
• Ervaring met BRIO is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en stelt de juiste service voorop in elk klantcontact.
• Ervaring in relatiebeheer met KMO’s is een grote troef.

Aan de slag als Relatiebeheerder bij een gerenommeerde makelaar in het Antwerpse? In ruil daarvoor mag jij rekenen op:

• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met een netto-onkostenvergoeding
• Maaltijdcheques
• Mogelijkheid tot bedrijfswagen
• Ecocheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Laptop
• GSM
• Collectieve bonus
• Cafetariaplan
• …