IT Services Specialist | On-site support | Productie-omgeving | Meertalig

Voor een toonaangevend internationaal productiebedrijf zoeken we een IT Services Specialist met ervaring in 2e-lijns support en infrastructuurbeheer. In deze functie bied je gebruikersondersteuning en zorg je mee voor een vlot draaiende IT-omgeving op verschillende productielocaties in België. Je werkt nauw samen met het centrale IT-team en hebt een afwisselende rol met veel verantwoordelijkheid en autonomie.

Hands-on IT in de praktijk
Je biedt directe ondersteuning aan gebruikers op kantoor en in productie, waardoor je elke dag concreet impact maakt.

Afwisseling en zelfstandigheid
Je bezoekt verschillende locaties in België en krijgt de vrijheid om problemen zelfstandig op te lossen, met ondersteuning van een centraal IT-team.

Ruimte voor ontwikkeling
Je krijgt toegang tot opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Jouw job evolueert mee met jouw ambities.

Stabiele werkgever met mensgerichte aanpak
Je werkt in een internationale organisatie met korte communicatielijnen, collegiale sfeer en oog voor een gezonde werk-privébalans.

Je staat in voor IT-support en infrastructuurbeheer op verschillende vestigingen, met een sterke focus op service en zelfstandigheid. Samen met een collega ben je het eerste aanspreekpunt voor lokale gebruikers en los je problemen hands-on op.

• Je biedt on-site en remote ondersteuning voor eindgebruikers
• Je beheert de uitgifte van hard- en software (registratie, uitlevering, documentatie)
• Je leidt eenvoudige IT-projecten en neemt deel aan grotere wijzigingen
• Je zorgt voor heldere communicatie, documentatie en kennisdeling
• Je bent regelmatig op pad naar andere sites in België en werkt in nauwe samenwerking met het centrale IT-team

Je bent iemand die houdt van afwisseling, graag zelf het initiatief neemt en zich thuis voelt in een productie-omgeving. Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en werkt zowel zelfstandig als in teamverband.

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Bachelor werk- en denkniveau
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans én Engels
• Je hebt ervaring met 2e-lijns IT-support en infrastructuurbeheer
• Kennis van ITIL is een pluspunt

Je komt terecht in een stabiele, internationale organisatie waar IT als strategisch belangrijk wordt gezien. Je maakt deel uit van een hecht team, met ondersteuning vanuit het centrale IT-departement.

• Competitief salaris met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en CAO 90-bonus
• Bedrijfswagen met tankkaart
• Laptop en GSM + abonnement
• Cafetariaplan op maat van jouw wensen
• Uitgebreide onboarding en ruimte voor opleidingen
• Flexibel thuiswerk mogelijk, met inwerkperiode op kantoor (regio Gent)
• Interne events en een ondersteunend team dat werkplezier belangrijk vindt